Доставка
Заказы AgeBaza можно забрать самостоятельно или получить через службу доставки EMU Express — курьером до двери или в пункте выдачи в любом регионе Узбекистана. Способ выбирается при оформлении заказа.
Способы получения
Самовывоз — из нашего магазина в Ташкенте. Адрес и время уточняем при подтверждении заказа; заказ ждёт вас после статуса «Готов к выдаче».
Курьер EMU до двери — доставка по адресу из вашего профиля. У адреса должен быть указан город: по нему рассчитываются стоимость и срок.
Пункт выдачи EMU — сеть пунктов по всему Узбекистану, включая районы Ташкента. Пункт выбирается на карте или из списка при оформлении.
Стоимость и сроки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа — по городу получения и весу заказа — и показывается до оплаты. Точная сумма фиксируется в заказе.
Ориентировочные сроки после передачи заказа в службу доставки: по Ташкенту — от одного дня, по регионам — от одного до трёх дней. Срок, указанный в заказе, уже учитывает небольшой запас.
Сборка заказа перед отправкой обычно занимает до одного рабочего дня.
Оплата
Доставка оплачивается вместе с заказом онлайн через Payme или Click. Наложенного платежа и оплаты при получении нет.
Отслеживание
После передачи заказа в EMU на странице заказа появляется трек-номер и история статусов: накладная создана, в пути, доставлен. Статусы обновляются автоматически.
Получение
В пункте выдачи назовите номер заказа или трек-номер. Курьер связывается с вами по телефону из профиля — держите его включённым.
Проверяйте целостность упаковки и комплектность при получении. Если что-то не так, сообщите нам в тот же день.
Если что-то пошло не так
Посылка задерживается, повреждена или статус долго не меняется — напишите или позвоните в поддержку, мы разберёмся со службой доставки.
Условия возврата товара описаны в публичной оферте.
Поддержка: +998 90 000 51 18 · @agebaza_chilonzor